Karisma on meidän kaikkien yhteinen koko perheen kauppakeskus, jonka ovista vilahtaa vuosittain yli kolme miljoonaa kävijää vauvasta vaariin! Meille tullaan paitsi ostoksille myös elämyksellisten tapahtumien ja kiinnostavan ohjelman innostamina. Olemme mukana paikallisessa arjessa monella tapaa – lue lisää alta tämän vuoden tempauksista ja tapahtumista!
KARISMALAISET TUTUIKSI
Meillä Karismassa on sesongista riippuen 400–500 eri-ikäisen ihmisen hymysuinen työporukka, joka on tunnettu hyvästä yhteishengestään. Tänä vuonna nostamme kauppakeskuksessa ja markkinoinnissa esille omia työntekijöitämme – karismalaisia, jotka omalla panoksellaan tekevät kauppakeskuksestamme suositun paikan, jonne palataan yhä uudelleen.
KURKISTA KARISMALAISTEN TYÖPÄIVÄÄN
Instagram-kanavallamme julkaistaan vuoden mittaan karismalaisten työpäivistä kertovia MyDay-videoita. Niissä pääset tutustumaan eri liikkeissä ja tehtävissä ahertavien eri-ikäisten karismalaisten arkeen. Instagramissa voit myös ehdottaa, minkä liikkeemme työntekijän päivää sinua kiinnostaisi seurata. Ota Instagramissa seurantaan @kauppakeskuskarisma
JAA OMA TARINASI KARISMASTA!
Millainen #meidänkarisma on sinulle? Kerro oma tarinasi: mieleenpainuva hetki ystävien tai perheen kesken, ikimuistoinen ostos, asiakaspalvelutilanne, joka sai hymyn huulille. Jaa oma tarinasi ja kuvasi Instagramissa häshtägillä #meidänkarisma, tägää nostoon @kauppakeskuskarisma ja tarinasi saattaa päästä Karisman someen. Kerro oma muistosi Karismasta!
Meillä Karismassa tutkitusti viihtyvät kaikki! Olemme saaneet suosittelua mittaavien puolueettomien NPS-tutkimusten* tuloksissa loistavat arvosanat. Asiakkailtamme saimme NPS-pisteet 75, Karismassa työskenteleviltä 76 sekä liiketilojemme yrittäjiltä ja vuokralaisilta huikeat 78. Nämä kertovat omalta osaltaan kauppakeskuksemme yhteisöllisyydestä ja eri käyttäjäryhmien huomioimisesta. Lämmin kiitos positiivisesta palautteesta – se kannustaa meitä jatkossakin pitämään kiinni palvelutasosta ja yhteishengestämme!
*NPS (Net promoter score) on tunnettu ja laajasti käytetty kansainvälinen tutkimusmenetelmä, jolla mitataan, kuinka todennäköisesti yritystä tai palvelua suositeltaisiin. NPS-pisteet yli 0 kuvastaa, että suurin osa haastatelluista suosittelisi yritystäsi. Yli 50 NPS-pistettä on erinomainen tulos, ja NPS yli 70 on jo huippuluokkaa.
MAKSUTTOMIA HYVINVOINTILUENTOJA
Kuinka voit? Halautko lisää tietoa hyvinvoinnista ja siihen vaikuttavista asioista? Karisman 2. kerroksen Pajassa on kevään aikana lahtelaisten hyvinvointiyrittäjien vetämiä maksuttomia luentoja terveyteen ja hyvinvointiin liittyen - tule kuulolle! Kevään viimeinen luento on tiistaina 29.4. kello 18. Luennon aiheena: Tunne hermostosi
TOIMINTAA HYVÄSSÄ SEURASSA - tule mukaan!
Paikallinen seuratoiminta ja liikunnan ilo näkyy monella tapaa täällä Karismassa. Meillä pidetyissä fanitapaamisissa ja lajiesittelyissä on syttynyt monen pienen liikkujan sporttikipinä. Siksi olemme mukana vahvistamassa lahtelaista urheilua ja seuratoimintaa.
Karisma on tunnetusti lapsiperheiden suosikki. Leikkipaikkamme ja erinomaiset lastenhoitotilat helpottavat asiointia ja auttavat pitämään pienet vierailijat virkeinä. Keväällä levitämme liikunnan iloa perhejumppatuokioiden muodossa. Tänä vuonna järjestämme lähes kuukausittain myös ilmaisen lapsiparkin!
ILMAISET LAPSIPARKIT PAPU PARKISSA
Lähes joka kuukausi tarjoamme vanhemmille hetken rauhaisaa ostosaikaa ja perheen pienimmille tunnin valvottua leikkiaikaa sisäleikkipuistossamme. Lapsiparkki on tarkoitettu 3–7-vuotiaille.
Lapsia valvovat tehtävään koulutetut ohjaajat ja kerrallaan parkkiin mahtuu noin 20 lasta. Lapsikohtainen leikkiaika on 1 tunti, jotta voimme tarjota palvelun mahdollisimman monelle. Lapsiparkkiin saapuvat lapset saavat rekisteröitymisen yhteydessä Papu Parkin huomioliivin ja nimilapun.
Papu Park on lapsiparkin aikana avoinna myös vanhemman kanssa leikkimään tuleville lapsille.
Lapsiparkki on avoinna kello 10–16 seuraavina lauantaipäivinä:
– kevätkaudella vielä 26.4. ja 10.5.
– syyskaudella: 30.8., 13.9., 4.10., 1.11., 28.11. ja 20.12.